通过该实训使学生掌握发售火车票的操作流程及六字售票法，掌握成人票、儿童票、学生票及团体票的发售规定。突发事件的应急处理通过该实训使学生掌握列车上旅客发生疾病、死亡、意外伤害的处理方法，能够快速处理列车上旅客发生疾病、死亡、意外伤害等事故。行包运输作业通过该实训使学生掌握旅客携带品的规定及违章携带物品的处理方法，能够准确判断旅客携带品是否违章并快速处理大型高铁模拟舱按照复兴号高铁1:1打造，室内设备设施齐全，实现驾驶室列车员服务项目课堂教学实验，在知识的基础下与实验课堂教学结合，让学生们学有所成。为了让学生更好的去学习课堂上的高铁知识也要结合训练课堂，在这方面具备的前提下必须还要有一个的老师，要求教师积极适应高职教育的变化，转变教学观念，重视课程的基础理论研究，了解高速铁路的开发技术发展高铁动车模拟舱；承传“知识、工作能力、素养”共享发展与进一步提高的当代教学理念，塑造“以学员为本、为学生服务”的观念，以提升学员的素养和实践活动文化教育为主导线。